Landingpage Tool

Schlagwort: Online-Marketing

  • Customer Journey wirklich nutzen

    Im Online-Marketing gibt es unendlich viele Möglichkeiten. Aber alle drehen sich um Daten und die Frage, wie man aus Daten ein erfolgreiche Kampagne entwickeln kann. Wenn du ein Angebot hast, drehen sich die Daten vor allem darum, wie deine Kunden und potenziellen Kunden auf dein Angebot reagieren, welche Klicks sie machen, welche Suchmaschinen-Anfragen sie stellen, bis sie schließlich zahlende Kunden werden: die Customer Journey.

    Customer Journey ist ein Begriff, der einfach anfängt aber sehr komplex werden kann. Üblicherweise fängt es damit an, dass du automatisierte Mails verschickst. Beispiel: deine Zielgruppe erhält eine erste E-Mail von dir und öffnet sie, klickt einen Link oder öffnet sie nicht. Eine Zeit später erhalten alle Öffner automatisch eine weitere Mail. Viele E-Mail-Tools nennen das «Customer Journey» aber es ist erst der Anfang der wirklichen Customer Journey. Denn die Customer Journey oder auch gerne der Funnel genannt beginnt hier erst, denn das E-Mailing ist nur ein Touch-Point auf der Journey. Ein weiterer ist der Klick zu deiner Landingpage.

    Dein E-Mail-Tool sagt dir zwar, dass der Link in der E-Mail geklickt wurde, aber nicht, was dann auf deiner Website passiert. Um dies zu messen, kannst du verschiedene Methoden einsetzen. Der einfachste Weg ist es, Kampagnen-Links zu verwenden. Ein Kampagnen-Link ist nichts anderes als ein besonder gekennzeichneter Link, den dein Website-Analyse Tool erkennen kann. Einzige Bedingung um Kampagne-Links zu nutzen ist die Möglichkeit diese Links aktiv setzen bzw. bestimmen zu können. Diese Links sind immer gleich aufgebaut https://deine-domain.de?utm_source=emailkampagne. Du hängst nur etwas an deine URL an und schon zeigt dein Analyse Tool (Matomo oder Google) woher Besucher kommen.

    Google Kampagnen-Links-Builder

    Matomo Kampagnen-Links-Builder

  • Kontaktanfragen kommen nicht an

    Oft hat man viel getestet und dann kommen die «echte» Kontaktfragen und Bestellungen nicht an. Die Ursache ist unklar, weil beim Testen alles funktionierte. Als erste solltest du berücksichtigen, dass ein Formular – auch im Landingpage-Tool – ein relativ aufwendig konstruiertes Dialog-Instrument ist. Kurz: es kann viele Ursachen haben. Aber keine Angst: meistens lässt sich der Versand-Blocker schnell identifizieren.

    Häufige Blocker sind:

    • Versand-Einstellungen im Formular-Plugin
    • Versand-Einstellungen deiner Landingpage
    • Captchas, egal ob Google, Cloudflare oder Altcha …

  • A/B-Test – How-to

    A/B Test – So geht’s im Landingpage-Tool

    Zuächst legst du den Content fest der sich unterscheiden soll. Das kann alles vom Text bis zum Movie sein. Wichtig ist, dass du zunächst einmal Varianten-Namen auswählst: z.B. A und B.

    Dann machst du Folgendes. Wenn du einen Text-Absatz hast den du in Variante A anzeigen willst, markierst du diesen Block und gehst dann in das rechte Meta-Box Menü auf Sichtbarkeit>URL-PFAD und gibst dort in URL-PFAD (ENTHÄLT) abt=a ein. Das ist alles.

    Wenn du mehrere Elemente/Blöcke hast wiederholst du diesen Schritt. Hast du mehrere Blöcke nacheinander, die alle zu der Variante gehören, empfehlen wir alle diese Blöcke in eine Gruppe (auch ein Block-Editor Element) zu stellen. Dann musst du nur einmal Schritt 1 für alle diese Elemente machen.

    Wenn du sehen willst ob das funktioniert rufe einfach die Seite auf und sieh nach: deine Blöcke sollten NICHT angezeigt werden. Dann ergänzt du die URL bspw. beispiel.de/seite um ?abt=a und rufst die Seite damit auf. Alle mit abt=a gekennzeichnenten Blöcke sollten nun angezeigt werden.

    Damit das für deine Kampagnen funktioniert musst du die Seite noch für den A/B-Test anschalten. Das machst du auch wieder im rechten Meta-Box Menü unter A/B-Test. Dort checkst du das Kästchen A/B-Test und gibst unten die Varianten-Namen als a,b,c usw. kommagetrennt an. Speichern und fertig.

    Das Tracking übernimmt automatisch Google Analytics oder Matomo für dich. Dort siehst du dann, welche Variante welches Besuchsverhalten hatte oder wo und welche deiner Buttons häufiger geklickt wurden.