Letzte Aktualisierung: 01. Januar 2026
1. Einleitung
1.1. Diese Nutzungsbedingungen («Bedingungen», «Nutzungsbedingungen», «AGB», «Vereinbarung») stellen einen rechtsverbindlichen Vertrag zwischen Ihnen («Sie») und R&R/COM Werbung und Kommunikation GmbH & Co. KG («R&R/COM», «wir») dar. Dieser Vertrag gilt für den Zugriff auf Ihre Landingpages Website und die Websites unserer verbundenen Unternehmen sowie die zugehörigen Produkte und Dienstleistungen.
1.2. Diese Bedingungen beschreiben die Leistungen, die Ihnen bei der Registrierung/dem Abschluss eines Abonnements für ein beliebiges Konto zur Verfügung gestellt werden. Sie definieren außerdem Aspekte unserer Geschäftsbeziehung und legen die Bedingungen für Ihren Zugriff auf und Ihre Nutzung der von R&R/COM betriebenen Websites, Produkte und Dienstleistungen fest. Mit der Nutzung unserer Abonnementdienste oder der Registrierung für ein Testkonto erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
1.3. Dies ist ein rechtsgültiger Vertrag, der Sie und R&R/COM rechtlich bindet. Wenn Sie diese Vereinbarung privat oder im Namen eines Unternehmens, einer Behörde, einer Organisation oder einer anderen juristischen Person abschließen, für die Sie als bevollmächtigter Vertreter handeln, versichern Sie, dass Sie berechtigt sind, diese juristische Person an diese Bedingungen zu binden. (In diesem Fall beziehen sich «Sie» und «Ihr/Ihre» auf die juristische Person.)
1.4. Wir werden diese Vereinbarung nicht wissentlich von Personen unter sechzehn (16) Jahren oder von Personen, die nicht in der Lage sind, diese Bedingungen zu verstehen, annehmen. Wir werden auch nicht wissentlich deren personenbezogene Daten oder persönlich identifizierbare Informationen, wie in den nachfolgenden Nutzungsbedingungen definiert und/oder erwähnt, erheben.
1.5. Mit der Annahme dieser Vereinbarung akzeptieren Sie auch unsere Datenschutzrichtlinie und unsere Richtlinie zur akzeptablen Nutzung (Acceptable Use Policy, AUP), die Bestandteil dieser Bedingungen sind, und verpflichten sich zu deren Einhaltung. Diese Nutzungsbedingungen, die Datenschutzrichtlinie und unsere Richtlinie zur akzeptablen Nutzung können jederzeit einzeln oder gemeinsam geändert werden, mit oder ohne vorherige Ankündigung. Wir empfehlen Ihnen daher, diese regelmäßig zu überprüfen, da die fortgesetzte Nutzung der Website und/oder der Dienste die Zustimmung zur jeweils aktuellen Version dieser Nutzungsbedingungen und Richtlinien bedeutet. Wir empfehlen Ihnen außerdem, eine Kopie dieser Nutzungsbedingungen, der Datenschutzrichtlinie und der Richtlinie zur akzeptablen Nutzung auszudrucken oder lokal zu speichern.
1.6. Wir gestatten keine Änderungen, Abweichungen, Ergänzungen oder Überarbeitungen dieser Nutzungsbedingungen, der Datenschutzrichtlinie und der Richtlinie zur akzeptablen Nutzung. Besondere Anforderungen werden nach unserem Ermessen Bestandteil unseres Auftrags sein und haben keinen Vorrang vor diesen Nutzungsbedingungen, es sei denn, sie werden schriftlich und einvernehmlich in den Nutzungsbedingungen festgelegt und auf die jeweilige Wirkung der entsprechenden Abschnitte und Klauseln verwiesen. Diese Änderungen werden Bestandteil des Auftrags.
1.7. Diese Nutzungsbedingungen haben Vorrang vor allen Unklarheiten und Widersprüchen in Bezug auf anderweitig mitgeteilte Bedingungen, sei es in unserer Datenverarbeitungsvereinbarung (DPA) oder in sonstiger schriftlicher Kommunikation. Im Falle von Unklarheiten oder Widersprüchen hinsichtlich des anwendbaren Rechts und des Gerichtsstands haben diese Nutzungsbedingungen stets Vorrang.—
2. Allgemeine Geschäftsbedingungen
2.1. Konto: Ein Konto wird erstellt, wenn sich eine Einzelperson, ein Unternehmen oder eine andere juristische Person bzw. deren Vertreter mit einer E-Mail-Adresse, einem Benutzernamen und einem Passwort auf der R&R/COM-Plattform registriert. Konten können Inhalte, Materialien, Seiten, Pop-ups, Sticky Bars und andere Funktionen enthalten, die R&R/COM gegebenenfalls hinzufügt. Es gibt Testkonten («Testabonnement», «Neue Testversion», «Gratiskonto» oder «kostenloses Konto») und kostenpflichtige Abonnements. Zu den erstellten Konten gehören unter anderem die von R&R/COM angebotenen Produkte und Dienstleistungen wie R&R/COM Smart Copy, LeadsRX-Produkte und -Dienstleistungen, Smart Builder, Classic Builder usw.
2.2. Kontoinhaber: Der Kontoinhaber ist die Person, das Unternehmen, die Körperschaft, die Organisation oder jede andere juristische Person, deren Name auf der Kreditkarte erscheint, mit der das R&R/COM-Abonnement bezahlt wird, sowie die registrierte E-Mail-Adresse, die zur Erstellung des Kontos verwendet wurde.
2.3. Zusatzfunktionen: Unterkonten von Kunden, eingeladene Konten, Benutzer innerhalb von Konten, Domains und andere Funktionen, die wir zukünftig entwickeln und die Sie je nach Abonnementstufe zu Ihrem Konto hinzufügen können. Hierfür können zusätzliche Gebühren anfallen.
2.4. Aggregierte Daten: Daten, die keine personenbezogenen Daten enthalten und die manipuliert, bereinigt oder kombiniert wurden, um allgemeine, anonyme Informationen bereitzustellen.
2.5. Vereinbarung: Diese Nutzungsbedingungen sowie alle hierin erwähnten oder verlinkten Materialien, Verträge, Bedingungen oder sonstigen Dokumente.
2.6. Betatest: Kann unter anderem Änderungen an den Diensten, deren Angebot und Bereitstellung sowie Softwareänderungen umfassen. Betatests dienen in der Regel dazu, Fehler und Usability-Probleme zu testen oder die Benutzererfahrung zu bewerten.
2.7. Kündigung/Downgrade des Kontos: Entfernen/Ändern von Abonnementgebühren und kostenpflichtigen Funktionen eines Kontos.
2.8. Ansprüche: Die Geltendmachung eines Anspruchs auf jegliche Haftung, finanzielle, eigentumsrechtliche oder sonstige gerichtlich durchsetzbare Entschädigung.
2.9. Kommerzielle elektronische Nachrichten: E-Mails mit Mitteilungen, Newslettern, Blogbeiträgen und anderen Marketingmaterialien.
2.10. Kommerzielle Marktplatz-Plattformpartner: Ein Unternehmen, mit dem R&R/COM eine professionelle Geschäftsbeziehung durch eine rechtsverbindliche Vereinbarung und/oder einen Vertrag eingegangen ist, wird als kommerzieller Marktplatz-Plattformpartner bezeichnet. Dies gilt nur, wenn Sie R&R/COM-Produkte und -Dienstleistungen über einen R&R/COM-Händler oder kommerziellen Marktplatz-Plattformpartner abonnieren oder nutzen. Sie verstehen und erklären sich damit einverstanden, dass Sie den Bedingungen dieses Händlers oder kommerziellen Marktplatz-Plattformpartners unterliegen und diese einhalten müssen. Im Falle von Unklarheiten bezüglich der von Händlern oder kommerziellen Marktplatz-Plattformpartnern angebotenen R&R/COM-Produkte und -Dienstleistungen und deren zugehörigen Geschäftsbedingungen haben diese Nutzungsbedingungen Vorrang.
2.11. Vertrauliche Informationen: Alle Informationen, die als vertraulich gekennzeichnet sind, zum Zeitpunkt der Offenlegung als vertraulich identifiziert wurden oder die vernünftigerweise als vertraulich anzusehen sind, unabhängig davon, ob sie schriftlich, visuell, elektronisch oder mündlich übermittelt wurden. Vertrauliche Informationen umfassen unter anderem: technische Informationen, Marketing- und Geschäftspläne, Datenbanken, Spezifikationen, Rezepturen, Werkzeuge, Prototypen, Skizzen, Modelle, Zeichnungen, Beschaffungsanforderungen, technische Informationen, Muster, Computersoftware (Quell- und Objektcode), Prognosen, Identität oder Details zu tatsächlichen oder potenziellen Kunden oder Projekten, Techniken, Erfindungen, Entdeckungen, Know-how und Geschäftsgeheimnisse. Vertrauliche Informationen umfassen auch alle derartigen Geschäfts- oder technischen Informationen Dritter, die sich im Besitz von R&R/COM befinden.
2.12. Inhalte und Nutzerinhalte: Umfassen unter anderem Texte, Bilder, Logos, Dokumente, HTML, JavaScript, CSS und andere Codes und geistiges Eigentum, die entweder Open Source sind oder Ihnen gehören oder an Sie lizenziert wurden und die Sie Ihrem Konto hinzugefügt haben.
2.13. Kunde: Jede Person, Organisation oder sonstige Einrichtung, die sich unabhängig von der Art des Kontos registriert hat.
2.14. Kundengüter: Produkte oder Dienstleistungen, die unseren Kunden gehören und von ihnen verkauft werden.
2.15. Feedback: Mündliche, schriftliche oder elektronische Kommentare von aktuellen, ehemaligen oder potenziellen Kunden. Feedback kann (unter anderem) Ideen, Vorschläge, Konzepte, Prozesse, Techniken, Fragen, Antworten, Codes/Skripte und sonstige Kommentare zu unseren Diensten, der Website, Funktionen, Kunden, dem Kundensupport, der Dokumentation, unserem Unternehmen, verbundenen Unternehmen, Partnern, Lizenzgebern oder Mitarbeitern umfassen.
2.16. Gehostete Website: Jede Website, die wir im Rahmen unserer Dienste für Sie hosten.
2.17. Inaktiver Benutzer: Ein R&R/COM-Kontoinhaber, der sich seit neunzig (90) Tagen nicht mehr angemeldet hat.
2.18. Freigestellte Parteien: R&R/COM, seine Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen, Co-Branding-Partner, Lizenzgeber, alle Drittanbieter von Werbung, Technologieanbieter, Dienstleister oder sonstige Partner sowie deren jeweilige Führungskräfte, Direktoren, Vertreter, Aktionäre, Mitarbeiter und Beauftragte.
2.19. Lizenzgeber: Jedes Unternehmen, jede Einzelperson oder sonstige Einrichtung, von der R&R/COM die Nutzung seiner Hardware, Software, Dienstleistungen oder sonstigen Produkte und seines geistigen Eigentums lizenziert hat.
2.20. Zeitlich begrenzte Produktangebote/Sonderangebote: R&R/COM kann nach eigenem Ermessen von Zeit zu Zeit zeitlich begrenzte Produktangebote/Sonderangebote exklusiv für ausgewählte Kunden bewerben, die nicht weitergegeben werden dürfen, sofern nicht anders angegeben. R&R/COM behält sich das Recht vor, solche zeitlich begrenzten Produktangebote/Sonderangebote jederzeit ohne Vorankündigung und/oder Haftung zurückzuziehen oder zu beenden.
2.21. Materialien: Sämtliche von oder über R&R/COM, seine verbundenen Unternehmen, Tochtergesellschaften, Mitarbeiter, Vertreter, Lizenzgeber oder sonstige Geschäftspartner bereitgestellten Inhalte, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Software, Informationstexte, Dokumentationen, Design und Benutzerfreundlichkeit, Layout, Fotos, Grafiken, Audio, Video, Nachrichten, interaktive und Instant-Messaging-Funktionen, Dateien, Dokumente, Bilder oder sonstige Materialien, unabhängig davon, ob sie öffentlich gepostet oder privat übermittelt werden, sowie alle davon abgeleiteten Werke.
2.22. Überwachung: Beobachtung des Kundenverhaltens (einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Nutzung der Website und der Dienste sowie die den Konten hinzugefügten Inhalte), Analyse des Datenverkehrs auf bestimmten Seiten, der Funktionsweise der Website und der Dienste sowie gegebenenfalls weitere Untersuchungen, die per Software/elektronisch oder von R&R/COM-Mitarbeitern durchgeführt werden.
2.23. Page Builder: Das jeweilige WordPress-Backend auf der R&R/COM-Plattform zum Erstellen, Verwalten und Bearbeiten von Seiten, Effekten und (E-Mail-)Kommunikation.
2.24. Personenbezogene Daten: Informationen über eine identifizierbare Person gemäß Artikel 4 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
2.25. Gebühren bei Überschreitung des Tariflimits: Dies bezieht sich auf die Gebühren, die Kontoinhaber/Kunden an R&R/COM zahlen müssen, wenn sie die in ihrem Abonnementplan festgelegten Traffic-Limits oder -Schwellenwerte überschreiten. Diese Gebühren werden als Überschreitungsgebühren bezeichnet.
2.26. Profil/Profilinformationen: Alle Informationen im Bereich «Ihr Profil» der Anwendung, einschließlich, aber nicht beschränkt auf vollständigen Namen, E-Mail-Adresse, Passwort, Profilbild, Newsletter-Funktionen und Abonnementstufe.
2.27. Bereitstellung von Diensten: Zugriff auf und Support für die R&R/COM-Plattform, einschließlich des Page Builders, der Seitenübersicht und anderer Funktionen, die in der jeweiligen Abonnement-/Kontostufe verfügbar sind.
2.28. Sensible Daten: Kredit- oder Debitkartennummern; persönliche Finanzinformationen; Sozialversicherungsnummern; Passnummern; Führerscheinnummern oder ähnliche Identifikationsmerkmale; ethnische Herkunft; Religionszugehörigkeit; sexuelle Orientierung; Informationen zum körperlichen oder psychischen Gesundheitszustand; biometrische Daten; politische Zugehörigkeit; Gewerkschaftszugehörigkeit; oder sonstige Beschäftigungs-, Finanz- oder Gesundheitsinformationen, einschließlich aller Informationen, die Vorschriften, Gesetzen oder Branchenstandards zum Schutz der Datensicherheit unterliegen.
2.29. Dienste: Die R&R/COM-Plattform/Anwendung und alle darin enthaltenen Funktionen, insbesondere die Programmierschnittstelle (API), Funktionen zur Lead-Erfassung, -Speicherung und -Übertragung sowie die Möglichkeit, anpassbare Landingpages und Websites zu erstellen, zu veröffentlichen und per A/B-Test zu testen.
2.30. Website: Die R&R/COM Landingpages-Website (www.landingpages.r-u-r.com) und alle zugehörigen Subdomains und Unterverzeichnisse.
2.31. Abonnement: Ein R&R/COM-Abonnement umfasst den Zugriff auf kostenpflichtige Funktionen und beginnt mit einem kostenlosen Probeabonnement.
2.32. Abonnementzeitraum: Dreißig Kalendertage für den monatlichen Zeitraum bzw. ein Kalenderjahr für den jährlichen Zeitraum zwischen den Abrechnungen.
2.33. Dritte: Jede Organisation oder Person außer Ihnen oder R&R/COM. Dies umfasst unter anderem CRM-/CMS-Systeme, E-Mail-Marketing-Software, Abrechnungs- und Warenkorb-/Checkout-Plattformen, PPC-Conversion-Tracking-Codes, Analyse- und andere Tracking-Software, Formulare von Drittanbietern, Filehosting-/Sharing-Plattformen sowie alle Organisationen oder Personen, mit denen Sie oder R&R/COM geschäftliche Beziehungen unterhalten oder Integrationen eingehen.
2.34. Testphase: Der Zeitraum eines neuen Abonnements vor der Abrechnung, in dem Sie für eine begrenzte Zeit kostenlos auf kostenpflichtige Funktionen zugreifen können. Sie erklären sich damit einverstanden, keine zusätzlichen Konten zu erstellen, um weitere Testphasen zu erhalten.
2.35. Testprogramm: Eine zeitlich begrenzte, kostenlose Bereitstellung einer neuen Funktion, die später gegen eine zusätzliche Gebühr in ein Abonnement aufgenommen werden kann.
2.36. Nicht autorisierter Benutzer: Eine Person oder Organisation, die nicht berechtigt ist, die Benutzer-ID und das Passwort für den Zugriff auf das Konto zu verwenden.
2.37. Benutzer-ID: Ihr R&R/COM-Benutzername und Ihr Passwort, die die E-Mail-Adresse enthalten können, unter der Ihr Konto erstellt wurde.
2.37(a): Sie erklären sich damit einverstanden, bei der Anmeldung zu unseren Diensten eine gültige, Ihnen gehörende und mit einem permanenten E-Mail-Dienstanbieter verknüpfte E-Mail-Adresse («Akzeptable E-Mail-Adresse») anzugeben. Es ist Nutzern strengstens untersagt, Konten mit Wegwerf-E-Mail-Adressen, temporären E-Mail-Diensten oder ähnlichen flüchtigen E-Mail-Diensten zu erstellen. Sie verstehen, dass diese Einschränkung auch für alle Ihrem Konto hinzugefügten Personen gilt. Wir behalten uns das Recht vor, die Einhaltung dieser Kriterien durch Ihre E-Mail-Adresse jederzeit zu überprüfen. Konten, die mit nicht konformen E-Mail-Adressen erstellt wurden, werden ohne vorherige Ankündigung deaktiviert oder gelöscht.
2.38. Ihre Kunden: Besucher Ihrer R&R/COM-Seite(n), die Ihre Produkte oder Dienstleistungen erwerben oder Ihr Konversionsziel erreichen können. Diese Vereinbarung gilt nicht für Dritte und ist für diese nicht bindend.
3. Ihre Profilinformationen und Ihr Konto
3.1. Ihre Benutzer-ID ist die einzige Möglichkeit, sich anzumelden und auf Ihr Konto zuzugreifen.
3.2. Sie verstehen und erklären sich damit einverstanden, dass Sie für die Geheimhaltung Ihrer Benutzer-ID und der Zugangsdaten zu Ihrem Konto verantwortlich sind.
3.3. Sie verpflichten sich, wahrheitsgemäße, genaue, aktuelle und vollständige Angaben zu Ihrer Person oder dem Unternehmen, das Sie vertreten, zu machen und Ihre Profilinformationen nicht falsch darzustellen. R&R/COM behält sich das Recht vor, Konten, die falsche Angaben enthalten und gegen die Nutzungsbedingungen, die Datenschutzrichtlinie und die Richtlinie zur akzeptablen Nutzung verstoßen, ohne Haftung, Angabe von Gründen oder Rückerstattung zu sperren oder zu löschen. Standardmäßig benachrichtigen wir unsere Abonnenten und geben ihnen 24–48 Stunden Zeit, die betreffenden Konten/Seiten zu korrigieren, bevor wir Maßnahmen gegen das Konto ergreifen oder die Seiten innerhalb des Kontos sperren. Dies gilt nicht für Testabonnements.
3.4. R&R/COM übernimmt keine Haftung für Profilinformationen, die durch die Nutzung der Website oder der Dienste verloren gehen oder nicht wiederhergestellt werden können.
3.5. Solange Sie Kontoinhaber sind und diese Vereinbarung einhalten, haben Sie das Recht, auf die Dienste zuzugreifen und sie zu nutzen.
3.6. Dieses Recht ist nicht übertragbar. Sie verpflichten sich, Ihre Benutzerkennung und/oder Ihr Passwort nicht an Dritte oder unbefugte Nutzer weiterzugeben.
3.7. Sie sind allein verantwortlich für alle Aktivitäten in Ihrem Konto.
3.8. Sollten Sie eine unbefugte Nutzung Ihres Kontos oder Ihrer Profilinformationen feststellen, benachrichtigen Sie R&R/COM bitte umgehend. Wir empfehlen Ihnen außerdem, Ihre Zugangsdaten zurückzusetzen, um Ihr Konto zu sichern und zukünftigen Missbrauch zu verhindern.
3.9. Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Konto- und/oder Profilinformationen bei Bedarf oder nach Wunsch zu aktualisieren und/oder zu ändern.
3.10. Ihre Rechnungsinformationen können in Ihrem Konto aktualisiert und nur vom Kontoinhaber geändert werden.
3.11. R&R/COM übernimmt keine Haftung bei Streitigkeiten über die Kontoinhaberschaft und beteiligt sich nicht an solchen Streitigkeiten.
3.12. R&R/COM belastet automatisch die hinterlegte Kreditkarte. Bei einer Änderung der Zahlungsinformationen wird die neue Kreditkarte belastet. Der Kunde ist verpflichtet, die Zahlungsmethode aktuell zu halten. Vergisst der Kunde aus irgendeinem Grund, automatische Zahlungen oder Abonnementverlängerungen zu kündigen oder die Karte zu sperren und die Zahlungsinformationen nicht zu aktualisieren, trägt er allein die Verantwortung für alle daraus entstehenden Kosten, Haftungsansprüche, Zahlungen und Strafen. In solchen Fällen erfolgt keine Rückerstattung.
3.13. Ist eine aktualisierte Kreditkarte auf einen anderen Namen ausgestellt, wird der Inhaber der aktualisierten Karte zum Kontoinhaber.
3.14. R&R/COM ändert Ihre Zahlungsinformationen unter keinen Umständen und haftet nicht, wenn Unbefugte auf Ihr Konto zugreifen oder Ihre Zahlungsdaten ändern.
3.15. R&R/COM sieht oder speichert zu keinem Zeitpunkt vollständige Kreditkartennummern.
4. Gebühren und Verlängerungen
4.1. Sie erklären sich damit einverstanden, alle Abonnementgebühren zu zahlen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Gebühren für Add-ons, Überschreitung des Tariflimits, Mehrnutzung, Traffic auf Ihren Seiten sowie die Anzahl der Seiten, Pop-ups und Sticky Bars in Ihrem Konto und allen Unterkonten.
4.2. Sofern in Ihrem Abonnement nichts anderes vereinbart ist, werden diese Gebühren monatlich im Voraus in Rechnung gestellt und sind nicht erstattungsfähig.
4.3. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Sie keine Rückerstattung oder Gutschrift für angefangene Monate oder für Zeiträume erhalten, in denen Ihr Konto zwar aktiv ist, Sie die Dienste aber nicht nutzen oder die Abonnements aus irgendeinem Grund nicht kündigen.
4.4. Bei Überschreitung der in Ihrem Abonnement festgelegten Traffic-Limits oder -Schwellenwerte werden Ihnen für jeden Überschreitungsfall Gebühren für die Mehrnutzung berechnet. Ab dem 10. November 2025 beträgt diese Gebühr 80 US-Dollar pro angefangene 10.000 zusätzliche Besuche.
Beispiel:
Wenn ein Kunde mehr als 10.000 Besuche hat und die Gesamtzahl seiner Besuche zwischen 10.001 und 20.000 liegt, werden ihm 160 $ (und nicht 80 $) berechnet.
Wenn ein Kunde mehr als 20.000 Besuche hat und die Gesamtzahl seiner Besuche zwischen 20.001 und 30.000 liegt, werden ihm 240 $ (und nicht 160 $) berechnet usw.
Abschaffung der bisherigen Gebührenstruktur: Die bisherige Gebührenstruktur für Mehrbesuche, die zusätzliche Gebühren auf Basis einer Differenz von 150 % berechnete, gilt ab dem 10. November 2025 nicht mehr. Die Mehrbesuchsgebühren werden separat in Rechnung gestellt und sind sofort nach Erhalt fällig. Sie verpflichten sich zur unverzüglichen Zahlung des vollen Betrags. Die Nichtzahlung bis zum angegebenen Fälligkeitsdatum kann zur Sperrung oder Kündigung Ihres Kontos führen. R&R/COM behält sich das Recht vor, Ihr Konto zu sperren oder zu kündigen, bis alle ausstehenden Beträge vollständig beglichen sind. R&R/COM haftet nicht für Verluste, die durch eine solche Sperrung oder Kündigung entstehen, insbesondere nicht für die Nichtverfügbarkeit des Dienstes, nicht veröffentlichte Landingpages oder die Entfernung von Integrationen. (Geändert am 10. Oktober 2025)
4.5. Wir behalten uns das Recht vor, unsere Abrechnungsgebühren jederzeit mit einer Frist von dreißig (30) Tagen schriftlich zu ändern. Die Änderungen werden entweder auf der Website veröffentlicht oder Ihnen per E-Mail mitgeteilt.
4.6. Sollten Sie die Dienste nach Inkrafttreten dieser Änderungen weiterhin nutzen, sind Sie zur Zahlung der neuen Abonnement-/Abrechnungsgebühr verpflichtet.
4.7. Ihre Gebühren bleiben für die ursprünglich gewählte Laufzeit während der Abonnementlaufzeit fest und ändern sich erst bei Verlängerung und fortgesetzter Nutzung des Dienstes nach Ablauf der anfänglichen Laufzeit. Diese Preise/Gebühren werden Ihnen mindestens 30 Tage vor Beginn Ihrer Verlängerung/Laufzeit mitgeteilt.
Beispiel: Sie haben ein monatliches/jährliches Abonnement für einen bestimmten Tarif zum monatlichen/jährlichen Preis von X abgeschlossen. R&R/COM beschließt, die Tarifgebühren von X auf Y zu erhöhen. Nach Ablauf Ihrer anfänglichen Laufzeit zum Preis von X und bei jeder Verlängerung oder Erneuerung des Abonnements wird der Preis von Y wirksam und ist von Ihnen zu entrichten.
4.8. R&R/COM wird Sie über die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse oder die E-Mail-Adresse des Kontoinhabers bzw. per SMS an die bei der Registrierung angegebene Telefonnummer bezüglich Zahlungen, Benachrichtigungen und Erinnerungen kontaktieren.
4.9. Wenn Sie Ihren Tarif upgraden möchten, während Sie bereits ein günstigeres Abonnement nutzen, müssen Sie die Differenz zum neuen Tarif bezahlen. (Siehe Ziffer 5.4.)
4.10. Mit der Angabe Ihrer Kreditkartennummer erklären Sie sich damit einverstanden, dass R&R/COM und unsere externen Zahlungsdienstleister Ihre Zahlungskarteninformationen zur Authentifizierung, Autorisierung und zur Einhaltung der KYC-Bestimmungen speichern dürfen.
4.11. Sie ermächtigen uns ausdrücklich, Ihnen gegebenenfalls folgende Gebühren in Rechnung zu stellen:
(i) Abonnementgebühren, die während eines Abonnementzeitraums abgerechnet werden
(ii) sonstige Gebühren für erworbene Dienste, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Add-ons
(iii) Gebühren für die Nutzung der Dienste, die die Besucher-, Seiten- oder sonstige Beschränkungen überschreiten, sowie Gebühren für die Überschreitung des Tariflimits
(iv) Steuern im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Dienste.
4.12. Sie verpflichten sich, uns gegebenenfalls alle Inkassokosten und Zinsen für überfällige Beträge zu erstatten.
4.13. Auf überfällige Zahlungen werden Zinsen in Höhe von 1,5 % pro Monat oder dem gesetzlich zulässigen Höchstsatz berechnet, je nachdem, welcher Betrag niedriger ist.
4.14. Läuft die mit Ihrem Konto verknüpfte Zahlungskarte ab und Sie hinterlegen innerhalb von 17 Werktagen keine gültige neue Zahlungskarte oder kündigen Ihr Abonnement nicht, behält sich R&R/COM das Recht vor, Ihr Konto zu sperren, bis Ihre Zahlungsdaten aktualisiert und alle Gebühren beglichen sind. R&R/COM haftet nicht für Verluste, die durch die Nichtverfügbarkeit von Diensten, die Deaktivierung von Landingpages oder die Entfernung von Integrationen (sofern vorhanden) infolge der Sperrung/Kündigung entstehen.
4.15. Bei Konten, die aufgrund eines Verstoßes gegen die Nutzungsbedingungen, die Richtlinien zur akzeptablen Nutzung oder die Unternehmensrichtlinien gekündigt, gesperrt oder gelöscht werden, haftet R&R/COM nicht für die Nichtverfügbarkeit der Dienste für den Kontoinhaber.
5. Laufzeit und Verlängerung
5.1. Ihr kostenpflichtiges Abonnement gilt entweder monatlich oder jährlich.
5.2. Ihr Konto bleibt gültig, solange ein aktives Abonnement besteht, solange Sie Ihr bestehendes Abonnement ändern/upgraden oder bis Sie die Löschung Ihres Kontos beantragen (indem Sie sich an unser Support-Team wenden oder die verfügbaren Optionen in Ihrem Konto nutzen). Dies gilt nach Ablauf der Testphase innerhalb von 90 Tagen ab Abonnementbeginn.
5.3. Wenn Sie während der Laufzeit Ihres Abonnements auf ein höherwertiges Abonnement upgraden, erhalten Sie sofortigen Zugriff auf die erweiterten Funktionen. Bitte beachten Sie, dass unsere Concierge-Abonnements eine Mindestlaufzeit von einem (1) Jahr erfordern. Zur Verdeutlichung: Concierge-Abonnements sind Jahresverträge mit einer Laufzeit von 12 Monaten, unabhängig vom gewählten Abrechnungszyklus.
5.4. Sie erklären sich damit einverstanden, R&R/COM die Differenz zwischen der Gebühr Ihres ursprünglichen Abonnements und der Gebühr des Upgrade-Abonnements anteilig zu zahlen. Die Preise für das Upgrade richten sich nach den Angaben auf https://www.R&R/COM.com/pricing.
5.5. Ein Downgrade ist nicht immer möglich. Bestehende und verlängernde Kunden mit einem Self-Service-/Nicht-Concierge-Jahresabonnement wenden sich bitte an unseren Kundensupport, um diesbezügliche Anfragen zu stellen.
5.6. Änderungen Ihres Abonnements werden auf Ihrer nächsten Rechnung ausgewiesen.
5.7. Bei Kündigung eines Abonnements werden keine Gutschriften oder Rückerstattungen gewährt.
5.8. Ihr Abonnement verlängert sich automatisch um einen weiteren Abonnementzeitraum, sofern Sie es nicht kündigen (siehe «6. Kündigung und Beendigung» unten). Bei Jahresabonnements werden Sie von R&R/COM 30 Tage vor der Verlängerung Ihres Abonnements benachrichtigt.
5.9. Für Neukunden und/oder bestehende/verlängernde Kunden, die sich für unsere Concierge-Tarife entscheiden, gilt eine Mindestlaufzeit von einem (1) Jahr, unabhängig vom gewählten monatlichen oder jährlichen Abrechnungsrhythmus. Bei Kündigungen oder Herabstufungen vor Ablauf der Jahreslaufzeit wird eine Gebühr erhoben, die die gesamten Abonnementgebühren für den Rest der Jahreslaufzeit nicht übersteigt.
6. Kündigung und Beendigung
6.1. Sie können Ihr Monatsabonnement jederzeit kündigen, entweder direkt in Ihrem Konto oder indem Sie nach dem Einloggen und Auswählen der Support-Option eine Anfrage über die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse senden.
6.2. Wenn Sie sich an den Kundensupport wenden, um Unterstützung bei der Kündigung Ihres Abonnements oder der Löschung Ihres Kontos zu erhalten, behält sich R&R/COM das Recht vor, Ihre Identität zu bestätigen. Dazu werden die letzten vier (4) Ziffern Ihrer hinterlegten Kreditkarte, der Kartentyp, die Rechnungsadresse und zusätzliche Sicherheitsfragen abgefragt. Diese Angaben werden mit den Daten in unserem System abgeglichen, bevor weitere Schritte unternommen werden.
6.3. Um Ihr Abonnement zu kündigen, können Sie unser Kundensupport-Team über dieses Formular kontaktieren.
6.4. Änderungen an Jahresabonnements, einschließlich Kündigungen, werden zum Ende des jeweiligen Abonnementjahres wirksam.
6.5. Für die Kündigung eines Jahresabonnements oder den Wechsel von einem Jahres- zu einem Monatsabonnement (außerhalb des Concierge-Tarifs) vor Ablauf des Abonnementjahres werden keine Rückerstattungen oder Gutschriften gewährt. Es ist wichtig zu beachten, dass Concierge-Tarife ausschließlich mit jährlicher Laufzeit verfügbar sind und diesen Bestimmungen unterliegen.
6.6. Kündigungen müssen mindestens einen (1) Tag vor Ablauf Ihres aktuellen Abonnementzeitraums (monatlich oder jährlich) erfolgen. Andernfalls wird die Rechnung für den Folgemonat bzw. das Folgejahr automatisch abgebucht.
6.7. Nach der Rechnungsstellung erfolgt keine Rückerstattung.
6.8. Sie sind für alle bis zum Kündigungszeitpunkt auf Ihrem Konto angefallenen Gebühren verantwortlich, einschließlich aller Gebühren innerhalb des Abonnementzeitraums, in dem Sie kündigen.
6.9. Nach Kündigung Ihres Abonnements wird Ihr Konto auf ein kostenloses Konto umgestellt. R&R/COM löscht dieses Konto innerhalb von neunzig (90) Tagen nach Kündigungsdatum, es sei denn, Sie abonnieren Ihr Konto innerhalb dieser Frist erneut oder treffen mit uns eine andere Vereinbarung zur Beibehaltung Ihres Kontos und der zugehörigen Daten. R&R/COM behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen alle mit gekündigten Abonnements verbundenen Konten unabhängig von deren Aktivitäts-/Login-Status und ohne jegliche Haftung zu löschen.
6.10. Die Kontolöschung entfernt dauerhaft alle Seiten, Pop-ups, Sticky Bars, Inhalte, Integrationen und Leads (sofern das R&R/COM-Element «Formular» verwendet wurde) sowie Ihre E-Mail-Adresse und andere personenbezogene Daten.
6.11. R&R/COM haftet nicht für den Verlust von Inhalten infolge der Kontolöschung auf Anfrage oder aufgrund von Fehlern, System- oder technischen Störungen.
6.12. R&R/COM behält sich das Recht vor, die Datenspeicherungs- und -verarbeitungskapazitäten und -verfahren jederzeit und ohne Vorankündigung oder Haftung im Rahmen der geltenden Gesetze und Vorschriften zu ändern.
6.13. R&R/COM behält sich das Recht vor, diese Vereinbarung jederzeit und ohne Angabe von Gründen nach eigenem Ermessen und ohne Haftung zu kündigen.
6.14. Ein Kündigungsgrund kann unter anderem die Nichteinhaltung dieser Bedingungen sein.
6.15. R&R/COM behält sich das Recht vor, die Website und/oder die Dienste oder Teile davon jederzeit und aus beliebigem Grund mit oder ohne Vorankündigung zu ändern, anzupassen, auszusetzen oder einzustellen.
6.16. Die Abschnitte «8. Geistige Eigentumsrechte», «9. Einreichung von Inhalten», «16. Vertrauliche Informationen», «17. Websites und Inhalte Dritter», «18. Haftungsausschluss, -beschränkung und -ausschluss», «19. Freistellung», «20. Verzicht auf Geschworenengericht und Sammelklagen» und «21. Streitbeilegung» bleiben auch nach tatsächlicher oder vermeintlicher Beendigung oder Ablauf dieser Vereinbarung vollumfänglich gültig.
7. Zulässige Nutzung und Verhalten
7.1. R&R/COM und unser Hosting- und Datenspeicheranbieter legen bestimmte Beschränkungen für die Inhalte fest, die auf Seiten, die in R&R/COM erstellt, hochgeladen oder von R&R/COM gehostet werden, beworben, beworben und dargestellt werden dürfen.
7.2. Diese Beschränkungen sind in unserer Richtlinie zur zulässigen Nutzung (Acceptable Use Policy, AUP) detailliert beschrieben.
7.3. Mit Ihrer Zustimmung zu diesen Bedingungen stimmen Sie auch unserer AUP zu, die Sie HIER finden.
8. Geistiges Eigentum
8.1. Dieser Abschnitt gilt für Material und Feedback, wie oben definiert, nicht jedoch für Kundenkontakte oder Inhalte.
8.2. Wir schätzen das Feedback von Kunden, Nutzern und potenziellen Kunden/Nutzern und nehmen es sehr ernst. Gegebenenfalls bitten wir Sie um Feedback.
8.3. Sämtliches Feedback ist ausschließliches Eigentum von R&R/COM. Feedbackgeber haben keinen Anspruch auf eine Vergütung, weder monetär noch anderweitig, für die Bereitstellung von Feedback.
8.4. Wir können Feedback nach eigenem Ermessen in jeglicher Form oder abgeleiteter Form, die wir für angemessen halten, auf der Website, in unserer Software, unseren Diensten, unserer Dokumentation, unserem Geschäft oder anderen Produkten uneingeschränkt nutzen, weitergeben oder einbinden.
8.5. Wir behalten uns alle Rechte an diesem Feedback weltweit und dauerhaft vor.
8.6. Sämtliches R&R/COM-Material, wie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen definiert, ist unser Eigentum oder das unserer Lizenzgeber oder Dienstleister und ist durch Urheberrechte, Markenrechte, Geschäftsgeheimnisse und andere Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt.
8.7. Solange Sie diese Vereinbarung einhalten und ein gültiges Konto führen, gewährt Ihnen R&R/COM ein nicht übertragbares, nicht unterlizenzierbares, nicht ausschließliches, widerrufliches und zweckgebundenes Recht auf Zugriff und Nutzung der Materialien.
9. Einreichen von Inhalten
9.1. Sie können Inhalte hinzufügen und hochladen, um mithilfe der Dienste Landingpages, Pop-ups und Sticky Bars zu erstellen und zu bearbeiten.
9.2. Sie sind allein verantwortlich für alle von Ihnen eingereichten, bereitgestellten oder hochgeladenen Inhalte, einschließlich aller rechtlichen und sonstigen Konsequenzen.
9.3. Sie gewähren R&R/COM eine nicht-exklusive, unwiderrufliche Lizenz zur Nutzung der von Ihnen hochgeladenen Inhalte, um Ihnen die Dienste bereitzustellen. Dies umfasst unter anderem die Fehlerbehebung und Veröffentlichung Ihrer Seiten. Die Nutzung beinhaltet insbesondere das Recht, Ihre Inhalte zu hosten, zu indizieren, zwischenzuspeichern, zu speichern oder anderweitig zu formatieren.
9.4. Sie stimmen ferner zu, dass R&R/COM nach eigenem Ermessen und ohne Haftung alle den Diensten hinzugefügten Inhalte ändern, hinzufügen oder löschen kann. Gründe für die Änderung oder Löschung von Inhalten sind unter anderem: Schadsoftware oder beschädigter Code in den Inhalten, Verstöße gegen Urheberrechte, Nichteinhaltung unserer Nutzungsrichtlinien sowie die Fehlerbehebung.
9.5. Sie versichern R&R/COM, dass Sie Inhaber aller Inhalte sind, die Sie hochladen, übermitteln oder anderweitig Ihrem Konto hinzufügen, oder dass Sie alle erforderlichen Lizenzen, Rechte, Zustimmungen und Genehmigungen für diese Inhalte und Aktivitäten eingeholt haben. Sie erklären sich damit einverstanden, dass die vorgenannten Inhalte in keiner Weise Urheberrechte, Persönlichkeitsrechte, Markenrechte, Vertragsrechte oder sonstige Rechte an geistigem Eigentum oder sonstige Rechte von Personen, Unternehmen, Organisationen oder anderen Rechtsträgern verletzen.
9.6. Sie erklären sich damit einverstanden, dass R&R/COM nicht für Verletzungen von Rechten an geistigem Eigentum Dritter in Bezug auf Inhalte haftet, die Sie auf R&R/COM übermitteln, hochladen oder anderweitig hinzufügen.
9.7. Sie erklären sich ferner damit einverstanden, alle Lizenzgebühren, Entgelte und sonstigen Zahlungen im Zusammenhang mit der Nutzung dieser Inhalte zu leisten.
9.8. R&R/COM kann Zugriff auf Ihre Inhalte für Marketingzwecke anfordern.
9.9. Sie sind nicht verpflichtet, dieser Anfrage (9.8) stattzugeben, und wir werden Ihre Inhalte ohne Ihre vorherige schriftliche Genehmigung nicht für Marketingzwecke verwenden.
9.10. Inhalte durch KI & ML. Inhalte durch Software/Tools für Künstliche Intelligenz und Maschinelles Lernen – Material Dritter: R&R/COM haftet unter keinen Umständen für Inhalte oder Materialien Dritter (einschließlich Gründer, Investoren oder anderer Nutzer), insbesondere nicht für Fehler oder Auslassungen in Inhalten oder für Verluste oder Schäden jeglicher Art, die durch die Nutzung solcher Inhalte entstehen. Sie erkennen an, dass R&R/COM Inhalte nicht vorab prüft, R&R/COM und seine Beauftragten jedoch das Recht (aber nicht die Pflicht) haben, nach eigenem Ermessen Inhalte, die über die Website verfügbar sind, abzulehnen oder zu entfernen. Ohne das Vorstehende einzuschränken, haben R&R/COM und seine Beauftragten das Recht, Inhalte zu entfernen, die gegen diese Nutzungsbedingungen verstoßen oder von R&R/COM nach eigenem Ermessen als anderweitig anstößig eingestuft werden. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Sie die Nutzung jeglicher Inhalte selbst bewerten und alle damit verbundenen Risiken tragen müssen, einschließlich des Risikos, sich auf die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Nützlichkeit dieser Inhalte zu verlassen.
9.11. Über die Website übermittelte Nutzerinhalte: Bezüglich der Inhalte oder sonstigen Materialien, die Sie über die Website hochladen oder mit anderen Nutzern oder Empfängern teilen (zusammenfassend «Nutzerinhalte»), versichern Sie, dass Sie alle Rechte, Titel und Ansprüche an diesen Nutzerinhalten besitzen, insbesondere alle darin enthaltenen Urheberrechte und Persönlichkeitsrechte. Durch das Hochladen von Nutzerinhalten gewähren Sie R&R/COM und seinen verbundenen Unternehmen eine nicht-exklusive, weltweite, gebührenfreie, vollständig bezahlte, übertragbare, unterlizenzierbare, unbefristete und unwiderrufliche Lizenz zur Vervielfältigung, Darstellung, zum Hochladen, zur Aufführung, Verbreitung, Speicherung, Änderung und anderweitigen Nutzung Ihrer Nutzerinhalte für jeden mit R&R/COM verbundenen Zweck in jeglicher Form, auf jeglichem Medium oder mit jeglicher Technologie, die derzeit bekannt ist oder später entwickelt wird.
9.12. Sie erkennen an und stimmen zu, dass alle Fragen, Kommentare, Vorschläge, Ideen, Rückmeldungen oder sonstige Informationen über die Website («Beiträge»), die Sie R&R/COM übermitteln, nicht vertraulich sind und R&R/COM berechtigt ist, diese Beiträge ohne Nennung Ihres Namens oder Entschädigung für jeden Zweck uneingeschränkt zu nutzen und zu verbreiten.
9.13. Ohne das Vorstehende einzuschränken, erkennen Sie an und stimmen zu, dass R&R/COM Inhalte speichern und offenlegen darf, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder nach Treu und Glauben angenommen wird, dass eine solche Speicherung oder Offenlegung vernünftigerweise erforderlich ist, um:
(a) rechtlichen Verfahren, geltenden Gesetzen oder behördlichen Anfragen nachzukommen;
(b) diese Nutzungsbedingungen durchzusetzen;
(c) auf Behauptungen zu reagieren, dass Inhalte die Rechte Dritter verletzen; oder
(d) die Rechte, das Eigentum oder die persönliche Sicherheit von R&R/COM, seinen Nutzern und der Öffentlichkeit zu schützen.
9.14. Sie verstehen, dass die technische Verarbeitung und Übertragung der Website, einschließlich Ihrer Inhalte, Folgendes umfassen kann:
(a) Übertragungen über verschiedene Netzwerke; und
(b) Änderungen zur Anpassung an die technischen Anforderungen verbundener Netzwerke oder Geräte.
9.15. Bei der Kontoerstellung und während der Kontoverifizierung oder wenn ein Nutzer ein neues Unternehmen anlegt oder die Daten eines bestehenden Unternehmens in seinem Konto bearbeitet, bietet Ihnen R&R/COM eine In-App-Option zur Eingabe einer URL an. Wenn Sie diese URL angeben, wird das Brand Scraping aktiviert. Dadurch wird ein Asset mit Logo, Farbschemata, Schriftarten, Inhalten usw. erstellt, das in Ihrem Konto verfügbar ist. Mit der Eingabe der URL erklären Sie sich damit einverstanden und bestätigen, dass:
(a) Die von Ihnen eingegebene Webseiten-URL Ihnen gehört.
(b) Sie versichern, dass Sie über die erforderliche Berechtigung und Lizenz verfügen, auf die Inhalte, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die geistigen Eigentumsrechte der eingegebenen Webseiten-URL, zuzugreifen, diese zu speichern und zu nutzen.
(c) Sie stellen R&R/COM von jeglicher rechtlichen Haftung frei, die sich aus falschen oder unberechtigten Darstellungen sowie der unbefugten Nutzung von Inhalten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die geistigen Eigentumsrechte an der eingegebenen Webseiten-URL, ergibt.
10. Überwachung
10.1. Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir die Website und die Dienste überwachen, insbesondere alle Seiten, die mithilfe unserer Dienste erstellt wurden.
10.2. Wir werden, soweit dies angemessen oder erforderlich ist, Informationen offenlegen, um unseren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, R&R/COM oder seine Kunden zu schützen oder die Website oder die Dienste zu betreiben oder zu verbessern.
10.3. Wir behalten uns das Recht vor, die Sicherheit und Integrität unserer Website, Ressourcen, Daten, Materialien, Kundengüter, Inhalte und unseres geistigen Eigentums (Ihres, unseres und des Eigentums Dritter) zu überwachen und zu wahren.
10.4. Durch die Nutzung der Dienste erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihren Zugriff auf die Dienste oder die Website nach unserem alleinigen Ermessen und ohne vorherige Ankündigung oder Benachrichtigung aus beliebigem Grund unverzüglich sperren, Seiten, Pop-ups, Sticky Bars und Inhalte entfernen bzw. Sie zur Entfernung auffordern und/oder diese Vereinbarung kündigen können.
10.5. Gründe für die Entfernung von Inhalten, Seiten, Pop-ups oder Sticky Bars bzw. für die Aufforderung zu deren Entfernung können unter anderem folgende sein: DDoS-Angriffe (Distributed Denial of Service), DoS-Angriffe (Denial of Service), Sicherheitsbedrohungen, Verletzungen von Rechten an geistigem Eigentum, Versuche (erfolgreich oder nicht), auf unberechtigte Daten oder andere Materialien oder Inhalte zuzugreifen, oder das Vorhandensein von Inhalten, Seiten, Pop-ups oder Sticky Bars, die in irgendeiner Weise gegen diese Nutzungsbedingungen (einschließlich der Datenschutzrichtlinie und der Richtlinien zur akzeptablen Nutzung) verstoßen oder R&R/COM, unsere Kunden, unser Unternehmen, verbundene Unternehmen, Partner oder Lizenzgeber gefährden, nach unserem alleinigen Ermessen.
10.6. Die Sperrung der Nutzung und des Zugriffs stellt keinen Verstoß gegen diese Vereinbarung durch R&R/COM dar. Ihr Konto/Ihre Inhalte/Ihre Seiten können wiederhergestellt werden, sobald die Bedrohung oder das Risiko behoben und von uns nach unserem alleinigen Ermessen bestätigt wurde.
10.7. R&R/COM lehnt jegliche Haftung für die Sperrung der Website oder der Dienste, die Entfernung oder die Aufforderung zur Entfernung von Inhalten, Seiten, Popups oder Sticky Bars oder die Kündigung dieser Vereinbarung ab, und Sie haben keinerlei Ansprüche auf Entschädigung oder Schadensersatz in Form von solchen Maßnahmen.
11. Aggregierte Daten
11.1. Sie erklären sich damit einverstanden, dass R&R/COM anonymisierte, aggregierte Daten basierend auf Ihrer Nutzung der Website oder der Dienste durch Sie, Ihre Besucher und Ihre Kunden erheben und veröffentlichen darf. Diese Daten enthalten keine personenbezogenen Informationen.
11.2. Wenn Sie Dienste von Drittanbietern mit Ihrem Konto verbinden, erklären Sie sich damit einverstanden, dass R&R/COM Ihre Lead-Daten an diese Drittanbieter weitergeben darf, ohne für die von Ihnen gewünschte Verbindung haftbar gemacht zu werden. Die Weitergabe unterliegt den Nutzungsbedingungen der von Ihnen gewählten Drittanbieterdienste.
11.3. Sie sind vollumfänglich für die von Ihnen erhobenen, gespeicherten und weitergegebenen personenbezogenen Daten verantwortlich und verpflichten sich, alle geltenden Gesetze in Ihrem Zuständigkeitsbereich einzuhalten.
11.4. R&R/COM verkauft die von Ihnen mit dem R&R/COM-Element «Formular» erhobenen Lead-Daten nicht an Dritte.
12. Kommerzielle Plattform
12.1. Sie haben die Möglichkeit, R&R/COM als kommerzielle Plattform zu nutzen, beispielsweise durch das Einbinden von Links zu Kaufseiten und die Integration von Zahlungsabwicklungstools von Drittanbietern.
12.2. R&R/COM bietet keine Zahlungsabwicklungstools als Teil der Dienstleistungen an und übernimmt keine Zahlungsabwicklung für Ihre Kunden in Ihrem Namen.
12.3. Diese Transaktionen finden ausschließlich zwischen Ihnen, Ihren Kunden und gegebenenfalls beteiligten Drittanbietern statt. Wir haften in keiner Weise dafür.
12.4. Für Zahlungsdienste von Drittanbietern, die Sie verlinken, einbinden oder anderweitig in Ihr Konto integrieren, gelten ausschließlich die Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien des jeweiligen Drittanbieters.
12.5. Wir übernehmen keine Verantwortung für Handlungen von Drittanbietern oder für Änderungen ihrer Bedingungen oder Richtlinien.
12.6. Wenn Sie R&R/COM zum Anbieten oder Verkaufen von Produkten oder Dienstleistungen nutzen, erklären Sie sich mit Folgendem einverstanden:
(a) Sie dürfen keine illegalen oder potenziell illegalen Kundenprodukte anbieten oder verkaufen. Dies umfasst insbesondere gefälschte, gestohlene, betrügerische oder gesetzlich verbotene Produkte.
(b) Kundenprodukte, die über die Website und/oder die Dienste angeboten oder verkauft werden, müssen allen geltenden Gesetzen entsprechen, insbesondere den Exportkontrollgesetzen.
(c) Sie dürfen keine Kundenprodukte anbieten oder verkaufen, die gegen unsere Nutzungsrichtlinien verstoßen. Dies umfasst insbesondere Produkte, die Kinderpornografie darstellen oder bewerben, obszön oder verleumderisch sind oder gegen Datenschutzrechte oder Urheberrechte verstoßen.
(d) Sie dürfen beim Anbieten oder Verkaufen von Kundenprodukten keine Bilder oder Namen Dritter (einschließlich bekannter Persönlichkeiten oder Prominenter) verwenden, ohne zuvor deren Zustimmung einzuholen.
12.7. R&R/COM behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen Seiten, Pop-ups, Sticky Bars oder Inhalte, die gegen diesen Abschnitt oder die Nutzungsrichtlinien verstoßen, zu entfernen oder deren Entfernung zu verlangen, gegebenenfalls auch ohne vorherige Benachrichtigung.
12.8. R&R/COM stellt verschiedene Anwendungen (Apps) zur Verfügung, die auf Landingpages verwendet werden können, um Integrationen mit Drittanbieterdiensten wie TypeForm, Jotform, Stripe usw. zu ermöglichen.
12.9. Durch die Installation/Nutzung dieser Apps erklären Sie sich mit den jeweiligen/zusätzlichen Bedingungen und Richtlinien des Drittanbieters einverstanden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Nutzungsbedingungen, Datenschutzrichtlinien, Datenverarbeitungsvereinbarungen, Streitbeilegungsverfahren usw.
12.10. R&R/COM hat keine Kontrolle über die Daten, die an diese Drittanbieter-Apps übermittelt werden, noch über den Umfang der Berechtigungen, die diese Apps für die Integration benötigen. Daher richten Sie bitte alle Fragen, Bedenken oder Beschwerden bezüglich der Leistung der für Integrationen ausgewählten App oder der im Rahmen der Installation/Integration der App auf den Landingpages angeforderten Berechtigungen an die Support-Teams der Drittanbieter, die Sie auf deren jeweiligen Websites finden.
12.11. R&R/COM behält sich das Recht vor, Apps jederzeit zu ändern, anzupassen, einzustellen oder zu modifizieren.
12.12. R&R/COM kann die Nutzung der App jederzeit, mit oder ohne Angabe von Gründen, verweigern, einschränken, aussetzen oder beenden.
12.13. Sie können die Nutzung der Apps jederzeit beenden.
12.14. Wenn Sie eine Zahlungsabwicklungs-App installieren möchten, lesen Sie bitte diese zusätzlichen Bedingungen für die Zahlungsabwicklung sorgfältig durch, bevor Sie die Zahlungsabwicklung auf Ihren Landingpages und/oder Websites aktivieren.
12.15. Bitte beachten Sie, dass Sie mit der Installation solcher Apps diesen zusätzlichen Bedingungen zustimmen.
12.15.1. Die Zahlungsabwicklungs-App ermöglicht es Ihnen, die Zahlungen Ihrer Kunden über einen Zahlungsdienstleister abzuwickeln. Mit der Nutzung der App erklären Sie sich außerdem damit einverstanden, die jeweiligen Richtlinien des Zahlungsdienstleisters einzuhalten. Sie bestätigen, dass alle Zahlungs- und Finanzinformationen Ihrer Kunden, die die Zahlungsabwicklung nutzen, direkt an den Zahlungsdienstleister übermittelt werden.
12.15.2. Durch die Aktivierung der App-Integration erklären Sie sich damit einverstanden, dass bestimmte Informationen zu Ihrem Konto und Ihren Kunden, einschließlich Kundenidentifikations- und Transaktionsdaten sowie Ihrer Bestandsdaten, an den gewählten Zahlungsdienstleister übermittelt und von diesem gespeichert werden. Diese Informationen werden nicht von R&R/COM verarbeitet.
12.15.3. Sie sind dafür verantwortlich, alle geltenden Gesetze, Verordnungen, Regeln, Vorschriften und Bestimmungen (insbesondere solche im Zusammenhang mit Steuern und Datenschutz) zu kennen und einzuhalten, die für Ihre Nutzung der Apps relevant sind, einschließlich ihrer jeweils gültigen Fassung.
12.15.4. Sie sind weiterhin dafür verantwortlich, zu prüfen, ob unser Service, einschließlich der Apps, im Hinblick auf geltende Gesetze, Verordnungen und Vorschriften für Sie geeignet ist.
12.15.5. Sie versichern, gewährleisten und verpflichten sich, dass Sie Ihre Kunden über alle erforderlichen Datenschutzbestimmungen informiert und deren Einwilligungen und Rechte eingeholt haben (bzw. einholen werden). «Datenschutzbestimmungen» bezeichnet alle anwendbaren internationalen, bundesstaatlichen, einzelstaatlichen, provinziellen und lokalen Gesetze, Regeln, Vorschriften, Richtlinien und behördlichen Auflagen, die aktuell gelten, in ihrer jeweils gültigen Fassung, die sich auf Cybersicherheit oder den Schutz, die Vertraulichkeit, die Sicherheit oder die Verarbeitung personenbezogener Daten beziehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf internationale Datenschutzgesetze, die DSGVO und andere anwendbare Gesetze. Ohne das Vorstehende einzuschränken, werden Sie die Apps in keinem Fall nutzen, um Korruption, Diebstahl oder Betrug jeglicher Art zu ermöglichen oder zu erleichtern.
12.15.6. Bei der Nutzung eines Zahlungsabwicklungssystems erklären Sie sich damit einverstanden, keine Zahlungen für Aktivitäten zu verarbeiten, die auf der jeweiligen Liste der verbotenen/nicht zulässigen/untersagten Zahlungsabwicklungssysteme aufgeführt sind.
12.15.7. Sie sind verpflichtet, die Nutzungsbedingungen der von Ihnen gewählten Zahlungsabwicklungs-Apps zu lesen, ihnen zuzustimmen und sie zu akzeptieren.
12.15.8. R&R/COM haftet nicht für weitere, gegebenenfalls für Sie geltende Bestimmungen.
12.15.9. Kein Zahlungsdienstleister ist ein verbundenes Unternehmen, Partner, Vertreter oder Beauftragter von R&R/COM und umgekehrt.
12.15.10. Sie verstehen und erklären sich damit einverstanden, dass R&R/COM ein unabhängiges Unternehmen ist und keinerlei Rechte, Verantwortlichkeiten oder Möglichkeiten hat, Handlungen, Unterlassungen, Verhaltensweisen oder Entscheidungen des Zahlungsdienstleisters zu kontrollieren, zu lenken oder zu beeinflussen.
12.15.11. Der von Ihnen gewählte/abonnierte Zahlungsdienstleister ist allein verantwortlich für alle Aktivitäten, Probleme und Streitigkeiten im Zusammenhang mit der über die Apps ermöglichten Zahlungsabwicklung, einschließlich Zahlungseingang, Rückerstattungen, Rückbuchungen und Steuern.
12.15.12. Sie und Ihre Kunden sollten sich bei Fragen zu den vorstehenden Punkten direkt an den Zahlungsdienstleister wenden.
12.15.13. Alle Zahlungsinformationen, die Ihre Kunden über die Apps angeben, werden direkt an den Zahlungsdienstleister weitergeleitet. R&R/COM hat keinen Zugriff auf diese Informationen.
12.15.14. R&R/COM ist weder für die Einhaltung der PCI-DSS-Vorgaben durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister verantwortlich noch übernimmt R&R/COM dafür die entsprechenden Maßnahmen.
13. Erhebung personenbezogener Daten
13.1. Wenn Sie die Dienste nutzen, um sensible oder personenbezogene Daten über identifizierbare Personen zu erheben, zu speichern, zu verwenden oder weiterzugeben, verpflichten Sie sich, dies ausschließlich in Übereinstimmung mit geltendem Recht zu tun.
13.2. Sie verpflichten sich, alle Maßnahmen zum Schutz der Privatsphäre und der Rechte der Personen, deren Daten Sie erheben, zu ergreifen und ihnen eine rechtlich ausreichende Datenschutzerklärung bereitzustellen.
13.3. Wenn Ihnen sensible oder personenbezogene Daten übermittelt werden, müssen Sie offenlegen, dass diese Daten erhoben werden, und den Zweck der Erhebung sowie die Art der Verwendung der Daten klar erläutern. Wenn Sie personenbezogene oder sensible Daten speichern, müssen Sie dies sicher und in Übereinstimmung mit geltendem Recht tun.
13.4. SIE betsätigen, R&R/COM von allen Ansprüchen schadlos zuhalten, die sich aus einer Nichteinhaltung der vorstehenden Bestimmungen oder aus Ansprüchen Dritter gegen R&R/COM im Zusammenhang mit Ihrer Nuntzung der Dienste zum Erheben, Speichern oder Verwenden persönlicher bzw. sensibler Daten ergeben.
14. Vertrauliche Informationen
14.1. Sie verpflichten sich, alle vertraulichen Informationen, die Sie während der Laufzeit dieses Vertrags oder nach dessen Ablauf oder Kündigung erlangt haben, weder mündlich, elektronisch, schriftlich noch auf sonstige Weise offenzulegen.
15. Websites und Inhalte Dritter
15.1. Sie sind dafür verantwortlich, die in Ihrem Land geltenden Anti-Spam-Gesetze zu kennen und einzuhalten.
15.2. In Ländern, in denen vor dem Versand von E-Mails oder elektronischen Transaktionen an E-Mail-Konten eine Einwilligung erforderlich ist, sind Sie für deren Einholung verantwortlich.
15.3. Bestimmte Funktionen der Website oder der Dienste können, wenn aktiviert, erfordern, dass R&R/COM in Ihrem Namen eine E-Mail an Sie, Ihre Kunden oder Dritte sendet.
15.4. Dies betrifft derzeit die folgenden Funktionen: «Neue Leads per E-Mail erhalten», «Seite herunterladen», «R&R/COM-Seite hochladen», «Leads-CSV generieren», «Traffic-Nutzungsbericht abrufen» und «Neue Benutzer einladen». (Diese Bedingungen können jederzeit mit oder ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Wir behalten uns das Recht vor, Funktionen wie E-Mail-Benachrichtigungen hinzuzufügen.) Da Sie diese Funktionen aktivieren müssen, um sie nutzen zu können, sind Sie für die daraus resultierende Kommunikation verantwortlich.
15.5. Sie erklären sich damit einverstanden, dass R&R/COM bei jeglicher elektronischer Kommunikation, die über die Website und/oder die Dienste abgewickelt wird, ein neutraler Dritter bleibt. Sie verpflichten sich, uns schadlos zu halten, falls wir die erforderlichen Einwilligungen für den Empfang elektronischer Mitteilungen, E-Mails oder kommerzieller elektronischer Nachrichten nicht einholen oder einholen.
15.6. Sie erkennen an und erklären sich damit einverstanden, dass R&R/COM nicht für Inhalte Dritter verantwortlich oder haftbar ist, auf die von der Website oder den Diensten verlinkt wird. Dies umfasst insbesondere, aber nicht ausschließlich, Genauigkeit, Integrität, Qualität, Nützlichkeit, Rechtmäßigkeit, Sicherheit und geistige Eigentumsrechte. Die Verlinkung solcher Inhalte bedeutet in keiner Weise eine Billigung oder Verbindung zu R&R/COM.
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15.8. Die Nutzung von Inhalten Dritter erfolgt ausschließlich auf Ihr eigenes Risiko.
16. Haftungsausschluss, -beschränkung und -ausschluss
16.1. R&R/COM übernimmt keinerlei Gewähr für die Eignung, Zuverlässigkeit, Verfügbarkeit, Aktualität, Sicherheit oder Genauigkeit der Website, der Dienste oder der über die Dienste bereitgestellten Daten. Die Nutzung der Website oder der Dienste sowie aller Inhalte, Materialien und Software und Inhalte Dritter erfolgt auf eigene Verantwortung und eigenes Risiko. Die Website und die Dienste werden im Ist-Zustand und nach Verfügbarkeit bereitgestellt.
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17. Haftungsfreistellung
17.1. Sie verpflichten sich, die freigestellten Parteien von allen Ansprüchen, Forderungen, Verlusten, Schäden, Kosten oder Haftungen (einschließlich angemessener Anwaltskosten) (zusammen und einzeln «Ansprüche») Dritter freizustellen, zu verteidigen und schadlos zu halten, die den freigestellten Parteien im Zusammenhang mit Ansprüchen aus oder im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung, der Website oder den Diensten entstehen oder gegen sie geltend gemacht werden, insbesondere im Zusammenhang mit:
(a) Ihrer Nutzung, Nichtnutzung oder Ihrem Missbrauch der Website, der Dienste, der Konsumgüter und jeglicher Inhalte, einschließlich Ihrer Profilinformationen und aller Inhalte Dritter, die Bestandteil der Website sind;
(b) Ihrem Verstoß oder mutmaßlichen Verstoß gegen diese Vereinbarung; und
(c) Ihrem Verstoß gegen Rechte Dritter, einschließlich geistiger Eigentumsrechte, sowie im Übrigen gemäß den hierin enthaltenen Bestimmungen.
17.2. R&R/COM behält sich das Recht vor, auf Ihre Kosten die ausschließliche Verteidigung und Kontrolle in allen Angelegenheiten zu übernehmen, für die Sie R&R/COM schadlos halten müssen. Sie verpflichten sich, R&R/COM bei der Abwehr dieser Ansprüche zu unterstützen.
17.3. Sie verpflichten sich, keine Angelegenheit ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von R&R/COM beizulegen.
17.4. R&R/COM wird sich nach besten Kräften bemühen, Sie über solche Ansprüche zu informieren, sobald R&R/COM davon Kenntnis erlangt.
18. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieses Vertrags von einem Schiedsrichter oder einem zuständigen Gericht als rechtswidrig, nichtig oder nicht durchsetzbar erachtet werden, so berührt dies nicht die Gültigkeit des übrigen Vertrags. Lediglich die rechtswidrige, nichtige oder nicht durchsetzbare Bestimmung wird aus diesem Vertrag gestrichen.
19. Verzicht auf Rechte
Sie erklären sich damit einverstanden, dass die Nichtausübung oder Nichtgeltendmachung eines Rechts oder Rechtsbehelfs gemäß diesem Vertrag oder geltendem Recht durch R&R/COM keinen Verzicht auf diese Rechte darstellt. Diese Rechte und Rechtsbehelfe stehen R&R/COM weiterhin zur Verfügung, falls wir sie ausüben möchten.
20. Kontakt zu R&R/COM
Sie können R&R/COM jederzeit kontaktieren, indem Sie uns hier eine E-Mail-Nachricht schreiben.